KVKK Aydınlatma Metni
Gifora Hediyelik olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu metin, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla, ne şekilde işlendiğini ve haklarınızı açıklamaktadır.
1. Veri SorumlusuKişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Gifora Hediyelik tarafından, KVKK kapsamında işlenmektedir .
E-posta: destek@giforahediyelik.com
2. İşlenen Kişisel Veriler Aşağıdaki veriler toplanabilir :Kimlik Bilgileri (Ad, Soy ad)İletişim Bilgileri (E-posta, Telefon, Adres)Sipariş ve Ödeme Bilgileri Kargo ve Teslimat Bilgileri Çerez ve Kullanım Verileri (IP, tarayıcı bilgileri vb.)
3. İşleme Amaçları Kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenir: Siparişlerin alınması, ödemelerin alınması ve ürünlerin teslimi Müşteri memnuniyeti ve iletişim süreçleri Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi Kampanya, indirim ve promosyon bilgilendirmeleri (açık rıza alınması kaydıyla)
4. Verilerin Aktarılması Kişisel verileriniz, sadece gerekli durumlarda ve kanunlara uygun şekilde; Ödeme sağlayıcı firmalara Kargo ve lojistik şirketlerine Yasal mercilere (mevzuat gereği)aktarılabilir.
5. Verilerin Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebepler Verileriniz, web sitemiz, çağrı merkezimiz, sosyal medya hesaplarımız veya e-posta üzerinden; sözleşmenin kurulması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve meşru menfaatler kapsamında işlenmektedir.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız KVKK madde 11 uyarınca; Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme Hatalı veya eksik işlenmişse düzeltilmesini isteme Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme İşlemenin kısıtlanmasını veya tamamen durdurulmasını isteme haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı destek@giforahediyelik.com üzerinden bize iletebilirsiniz.
7. Saklama Süresi Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanır; bu süre dolduğunda güvenli şekilde imha edilir.